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Primeiros passos

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  • Criando uma Conta
  • Configurar e Iniciar um Atendimento ao Cliente.
  • Sessão Inicio Rápido
  • Dashboard da Plataforma
  • Primeira instância
  • Autenticação de dois fatores
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Atendimentos

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  • Reconexão de QR Code
  • Treinamento Avançado de Gestor
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  • Fluxos de BOTs
  • Como Configurar Palavras Chave
  • Motivos de Finalização
  • Como Importar Fluxo de Bot
  • Adicionar Atendentes
  • Avaliação de Atendimento
  • Edição e Exclusão de Mensagens
  • Adicionar Departamentos
  • Campos Personalizados
  • Mensagens Rápidas
  • Relatório de Atendimento
  • Transferir Atendimentos em Massa
  • Agente IA fluxo de atendimento
  • Como Configurar Agente IA
  • Kanban
  • Configurações Avançadas
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Tela de Atendente

1
  • Treinamento Avançado – Perfil de Atendente
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Lista de Transmissão

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  • Dashboard – Lista de Transmissão
  • Como Importar Contatos
  • Lista de transmissão – Etiquetas
  • Campanha
  • Relatório de Campanha
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Integrações

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  • Workflows | SM Click
  • Recarregar Tokens
  • Integrações – Documentações
  • Integrações – Geral
  • n8n – Community Nodes
  • Fluxo de Bots – Integração
  • Siga
  • Asaas
  • Cobre Fácil
  • WordPress
  • ActiveCampaign
  • Kiwify
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Financeiro

3
  • Menu Financeiro
  • Financeiro – Atualizar Dados
  • Serviços Adicionais
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WhatsApp API Oficial

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  • Ligações WhatsApp API Oficial na SM Click!
  • WhatsApp API Oficial na Plataforma SM Click.
  • Tutorial Completo – API Oficial WhatsApp

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  • Live – IA que Vende Crie um Fluxo de Bot Inteligente e Eficiente
  • Live – Como a IA da SM Click Trabalha por Você
  • Live: Copiloto Inteligente – O segredo está no cotexto e nas regras
  • Live: Copiloto SM Click – a evolução da IA no seu atendimento
  • LIVE – Dados que transformam – como coletar e utilizar informações importantes para 2025
  • Live – Gestão Simplificada – Relatórios e Kanban daSM Click
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Módulos

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  • Como Utilizar o Módulo de Documentos da SM Click
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