Funcionalidade #
A funcionalidade de Contatos na plataforma da SM Click permite que você adicione ou importe uma lista de contatos que receberão suas mensagens. A partir do menu principal, clicando em Lista de Transmissão e depois em Contatos, você pode criar contatos manualmente ou importar uma planilha em formato CSV. Você também pode adicionar etiquetas para segmentar seus contatos e organizá-los em grupos específicos.
Melhores práticas #
Ao criar contatos manualmente, insira todas as informações corretamente, como nome, número de telefone e as etiquetas para facilitar a organização. No caso de importação via CSV, certifique-se de que sua planilha está formatada corretamente, com colunas para nome, telefone e etiquetas, garantindo que os dados sejam importados corretamente. Utilize a opção de cabeçalho para evitar a importação de linhas desnecessárias.
Como acessar a área de contatos na lista de transmissão:
- Acesse o site oficial da SM Click.
- No menu à esquerda, clique em Listas de Transmissão.
- Selecione a opção Contatos.
Benefícios #
Essa funcionalidade otimiza o gerenciamento de seus contatos, permitindo uma organização eficaz através do uso de etiquetas. A importação via CSV acelera o processo, facilitando a inclusão de grandes quantidades de contatos. Além disso, a possibilidade de editar, excluir e aplicar etiquetas em massa oferece flexibilidade e controle sobre a sua lista de contatos.
Conclusão #
A área de Contatos é essencial para o gerenciamento eficaz de listas de transmissão. A capacidade de criar ou importar contatos, associar etiquetas e gerenciar essas listas de maneira rápida e eficiente permite que você tenha controle total sobre suas campanhas de comunicação.
