Contratando serviços adicionais na conta da smclik
O que são os serviços adicionais? #
Os serviços adicionais oferecidos pela SM Click são alternativas de produtos que podem ser adquiridas separadamente, proporcionando aprimoramentos ao seu sistema de atendimento ao cliente.
Como contratar serviços adicionais? #
Ao explorar o painel principal da SM Click, você terá a oportunidade de contratar serviços adicionais, como novas instâncias ou disparos simultâneos. Atualmente, você possui apenas uma instância conectada. No menu de adição de produtos, você poderá escolher entre diferentes opções, como disparos simultâneos ou a inclusão de uma nova instância.
Ao optar por adicionar um novo produto, observe que o custo inicial pode ser menor do que o valor inteiro de 30 dias. Isso ocorre porque o sistema financeiro da SM Click realiza cobranças no dia 30 de cada mês. Se você incluir um novo produto no meio do mês ou posterior a essa data, o valor cobrado será proporcional aos dias restantes até o dia 30. A cobrança completa será realizada no próximo mês.
É fundamental entender que, ao contratar um produto na SM Click, você usufruirá desse serviço por 30 dias, com a renovação ocorrendo nesse intervalo. O valor apresentado reflete essa proporcionalidade em relação à próxima renovação.
Após efetuar o pagamento, escolhendo entre as opções de cartão de crédito, boleto bancário ou Pix, acesse o menu financeiro para visualizar a cobrança gerada. Clicando na cobrança, você poderá realizar o pagamento. Após o processo de pagamento, será possível criar e conectar essa nova instância, repetindo os passos já realizados com a instância principal.
