Entenda como funciona a integração da SM Click com o sistema SGP.
Funcionamento #
A integração nativa entre a SM Click e o SGP é para realizar o envio de cobranças de forma automática pelo WhatsApp. O sistema é voltado para provedores de internet e empresas que utilizam o SGP como sistema de gestão.
É possível configurar os dias da semana que irá ocorrer e o horário, porém recomendamos que seja enviado em dias úteis (segunda a sexta-feira) e em horário comercial (a partir das 08h até às 17h).
Como configurar? #
Para acessar as integrações nativas acesse o seu perfil de Gestor no menu lateral da esquerda em Integrações Nativas.
Requisitos #
Para criar uma integração com o SGP é necessário que você tenha pelo menos uma instância na SM Click para realizar o envio das mensagens. Lembrando que a instância fica disponível no plano Gamma ou adquirindo-a separadamente no gerenciamento da assinatura.
Além disso, é necessário obter as seguintes informações do seu sistema SGP:
Token de Acesso: token de autenticação para a API do SGP. Pode ser obtido diretamente com a equipe de suporte do SGP ou na área de configurações/integrações do sistema.
App: código identificador do aplicativo configurado no SGP.
Host: endereço do servidor SGP (ex: sgp.suaempresa.com.br).
Regras do Envio #
Durante o processo de criação da integração, você irá configurar quantos dias antes ou depois do vencimento do boleto que será o critério para enviar a mensagem com sua respectiva cobrança. Os dias são definidos a partir de números inteiros (-3, -2, -1, 0, 1, 2, 3) e são calculados a partir da diferença do dia atual (horário de Brasília) e o dia do vencimento do boleto.
Exemplificando, se você configurar a integração para enviar as notificações em (-3, 0, 3), as mensagens serão enviadas para os clientes 3 dias antes do vencimento, no dia do vencimento e 3 dias após o vencimento, respectivamente.
Envio de Arquivo PDF #
Existe a alternativa de determinar se o arquivo em PDF do boleto será enviado ou se apenas o link para pagamento será encaminhado. Neste contexto, a opção ON corresponde ao envio do PDF do boleto, enquanto a opção OFF significa enviar exclusivamente o link de pagamento.
A mensagem pode ser configurada da forma que desejar e pode-se utilizar algumas palavras-chave para preencher a mensagem de forma automática.
Palavras-Chave #
No SGP, você poderá enviar as respectivas chaves na mensagem:
Dados Financeiros: #
{valor} — representa o valor, em reais, da cobrança
{dataVencimento} — representa o dia do vencimento da cobrança, no padrão DD/MM/YYYY
{demonstrativo} — representa a referência/demonstrativo da cobrança
{linkBoleto} — representa a URL de cobrança no SGP
{linkPdf} — representa o link direto para o PDF do boleto
{chavePix} — representa o código PIX copia e cola para pagamento (será enviado como mensagem separada)
{linhaDigitavel} — representa a linha digitável do boleto (será enviada como mensagem separada)
Dados do Cliente: #
{nome} — representa o nome do cliente cadastrado no SGP
{celular} — representa o número do celular do cliente cadastrado no SGP
{email} — representa o e-mail do cliente cadastrado no SGP
