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Primeiros passos

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Criando uma Conta
Configurar e Iniciar um Atendimento ao Cliente.
Sessão Inicio Rápido
Dashboard da Plataforma
Primeira instância
Autenticação de dois fatores

Atendimentos

19

Reconexão de QR Code
Treinamento Avançado de Gestor
Gerencial
Fluxos de BOTs
Como Configurar Palavras Chave
Motivos de Finalização
Como Importar Fluxo de Bot
Adicionar Atendentes
Avaliação de Atendimento
Edição e Exclusão de Mensagens
Adicionar Departamentos
Campos Personalizados
Mensagens Rápidas
Relatório de Atendimento
Transferir Atendimentos em Massa
Agente IA fluxo de atendimento
Como Configurar Agente IA
Kanban
Configurações Avançadas

Tela de Atendente

1

Treinamento Avançado – Perfil de Atendente

Lista de Transmissão

5

Dashboard – Lista de Transmissão
Como Importar Contatos
Lista de transmissão – Etiquetas
Campanha
Relatório de Campanha

Integrações

12

Workflows | SM Click
Recarregar Tokens
Integrações – Documentações
Integrações – Geral
n8n – Community Nodes
Fluxo de Bots – Integração
Siga
Asaas
Cobre Fácil
WordPress
ActiveCampaign
Kiwify

Financeiro

3

Menu Financeiro
Financeiro – Atualizar Dados
Serviços Adicionais

WhatsApp API Oficial

3

Ligações WhatsApp API Oficial na SM Click!
WhatsApp API Oficial na Plataforma SM Click.
Tutorial Completo – API Oficial WhatsApp

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Atualizado em 26/06/2025

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