Entenda como funciona a integração da SM Click com o WordPress & Elementor.
Funcionamento #
A integração nativa entre a SM Click e o WordPress é para realizar o envio de mensagens ou notificações de forma automática pelo WhatsApp.
É possível configurar a mensagem ou arquivo a serem enviados pelo WhatsApp.
Requisitos #
Para criar uma integração com o WordPress é necessário que você tenha pelo menos uma instância na SM Click para realizar o envio das mensagens. Lembrando que a instância fica disponível no plano Gamma ou adquirindo-a separadamente no gerenciamento da assinatura.
Será necessário criar um formulário no WordPress utilizando o Elementor ou qualquer outro plugin compatível com Webhooks. A integração será realizada com a plataforma SM Click para envio de mensagens via WhatsApp.
Configurar Integração SM Click #
Basta ir no menu Integrações, e depois em Nativas. Então clicar em Webhooks com a logo do WordPress.
Na próxima tela, você poderá fazer a configuração de sua integração, escolhendo o nome, selecionar a instância que já deve estar previamente conectada, criar as regras de mensagens ou arquivos que serão enviados. Depois é só clicar em Salvar Integração.
A variável criada para coletar o telefone no formulário WordPress deve ser configurada de forma idêntica na SM Click, ou seja, se o nome determinado para coletar o valor de telefone for criado com a variável Telefone no WordPress o mesmo deverá ser configurado no campo telefone da SM Click. Veja exemplo abaixo:
Após a conclusão dessas etapas, é necessário copiar a URL e configurar no Webhook do formulário do Elementor.
Como criar o Formulário WordPress #
Utilize o Elementor ou o plugin escolhido para criar o formulário desejado.
Certifique-se de incluir obrigatoriamente o campo de telefone no formulário, facilitando o envio de mensagens para o cliente via WhatsApp.
Configure a URL gerado na SM Click no cadastro do Webhook para enviar o JSON com as informações do formulário preenchido. Garanta que a variável associada ao campo de telefone no WordPress corresponda à configurada na SM Click.
Como Testar a Integração – WordPress #
Depois de salvar o formulário, faça um teste enviando as informações.
Basta verificar posteriormente nos relatório da SM Click o JSON enviado.
Como Testar a Integração – SM Click #
Para verificar o status da integração basta acessar os relatórios.
É possível ver o status do log da integração, o JSON gerado pelo WordPress e caso tenha falhado o envio da mensagem também é possível verificar o status do envio.
Em Payload poderá verificar o JSON enviado pelo Webhook.
Em Resultado encontrará a mensagem a ser enviada e o status do envio.
