Entenda como funciona a integração da SM Click com o sistema Kiwify.
Funcionamento #
A integração nativa entre a SM Click e o Kiwify é para realizar o envio de mensagens de forma automática pelo WhatsApp.
É possível configurar para cada evento gerado pelo Webhook do Kiwify uma mensagem a ser enviado.
Requisitos #
Para criar uma integração com o Active Campaign é necessário que você tenha pelo menos uma instância na SM Click para realizar o envio das mensagens. Lembrando que a instância fica disponível no plano Gamma ou adquirindo-a separadamente no gerenciamento da assinatura.
Antes de iniciar a integração, é necessário configurar a integração na SM Click e o Webhook no Kiwify.
Configurar Integração SM Click #
Basta ir no menu Integrações, e depois em Nativas. Então clicar em Webhooks com a logo da Kiwify.
Na próxima tela, você poderá fazer a configuração de sua integração, escolhendo o nome, selecionar a instância que já deve estar previamente conectada, criar as regras de mensagens ou arquivos que serão enviados. Depois é só clicar em Salvar Integração.
Após a conclusão dessas etapas, é necessário copiar a URL e configurar no Webhook do Kiwify.
Para otimizar a integração, é possível criar um link na SM Click para cada evento do Webhook do Kiwify. Isso facilita o gerenciamento, permitindo uma personalização mais detalhada da mensagem a ser enviada. Lembrando que é imprescindível que no JSON gerado pelo Webhook deve conter o número de telefone de quem irá receber a mensagem.
Como criar um Webhook no Kiwfy #
Basta ir no menu Apps, e depois em Webhooks. Então clicar em Criar Webhook
Na parte direita da tela, você poderá fazer a configuração do seu webhook, escolhendo o nome, colar a URL gerado na SM Click no campo de URL do Webhook e configurar eventos que deverão disparar o webhook. Depois é só clicar em criar.
Como Testar o Webhook – Kiwify #
Depois de salvar um webhook, basta clicar no botão Testar Webhook para disparar eventos de teste.
Basta verificar posteriormente nos relatório da SM Click o JSON enviado.
Lembrando que para a mensagem ser enviada na SM Click, é importante que contenha a informação do telefone no JSON gerado pelo webhook do Kiwify.
Como Testar a Integração – SM Click #
Para verificar o status da integração basta acessar os relatórios.
É possível ver o status do log da integração, o JSON gerado pelo Kiwify e caso tenha falhado o envio da mensagem também é possível verificar o status do envio.
Em Payload poderá verificar o JSON enviado pelo webhook.
Em Resultado encontrará a mensagem a ser enviada e o status do envio.
